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El mes pasado estaba buscando un archivo completamente diferente. Un documento de envío, si no recuerdo mal. O tal vez una lista de cosas para empacar. Sinceramente, ahora no lo recuerdo. Lo que sí recuerdo es haber encontrado una foto antigua escondida en una carpeta de un proyecto. La foto no era importante. El edificio que aparece en la foto ya ni siquiera existe. Fue demolido hace años. Pero algo en el fondo llamó mi atención. Una fila de taquillas. No son taquillas bonitas. No son taquillas nuevas. Solo taquillas. De esas que nadie fotografía a propósito.

Un casillero parece sencillo hasta que empieza a dar problemas. Eso es lo que nos comentó el operador de un parque acuático tras su segunda temporada de verano. No es la primera temporada. El segundo. Durante la instalación, todo parecía estar bien. Las filas de taquillas estaban alineadas. El color combinaba con el diseño del vestuario. Las puertas se abrían sin problemas. Los números de las cerraduras estaban impresos con claridad. Todos quedaron bastante satisfechos. Entonces comenzó su uso real. Toallas mojadas. Niños tirando de las puertas con ambas manos. Protector solar en los dedos. Agua clorada goteando de los trajes de baño. Personal de limpieza lavando los pisos todas las noches. La luz del sol de la tarde incidiendo con más fuerza en un lado del vestuario que en el otro.

El problema no es que tus estudiantes sean demasiado rudos. El problema no es que el equipo de Barry no se esfuerce lo suficiente. El problema está arraigado en el material que llevamos usando un siglo: la chapa metálica.